本日、AM１０時～AM１１時の間、当院電子カルテ不調につき、来院して下さった患者さんには、大変不自由をおかけし、申訳ありませんでした。

このような場合に備え、紙カルテの準備はしてあったのですが、対応に関しては未熟な点があり、本日診察終了後再考し、スタッフに、紙カルテ対応の場合の院内フォーメーションに関して伝達いたしました。

思わぬ事態が起きても、できる限りスムーズに対応できるように備えていきます。

この度は、本当に、申訳ありませんでした。