批判的な口コミって悪いのかな?

時折思うのですが、

 

口コミで当院に批判的なご意見もあるのですが、

 

単にアンチというわけじゃなくて、その心情は理解できるよな、と、思うものが多いです。

 

心情は理解できるけど、じゃー、当院が悪いのか?と、言われると、これはいささか同意しきれず

 

要するに

 

当院が提供する医療や体制と

受診された方の希望が

マッチングできていなかっただけで

 

それぞれに言い分があり、どちらも、別に、間違ってないよね、と、思うんです。

 

世の中、そういうこと、いっぱいあるんです。

 

そこで、お互いに言い分があるだけで、お互いに、間違っちゃいないよね、と、譲り会う気持ちが、人としてのゆとりであり、思いやりではないかと、思うんですね。

 

もちろん、おほめ頂く口コミが単純にうれしいですけど、批判的なコメントにも、敬意を払える自分でありたいと思っています。

 

★あまりに、だれが読んでも理不尽なものに関しては、毅然とした態度で臨むようにしています。

ご了承ください。