<宅配>配送しました→でも、追跡ができない

宅配で届くお買い物をして、業者から、追跡番号は〇〇です、配送しました、というメールが届きました。

 

まる3日間、どれだけやっても、追跡に、<該当なし><お荷物データが登録されていません>との表示が。

 

さすがに、宅配問い合わせにお電話してみると、<お荷物を預かってません>。

え?でも、業者からは、配送しました、追跡番号で追跡してくださいって、メールが届いているんですが、と、言っても、<決して、お荷物を預かっておりません、番号だけは登録されていて、配送予定にはなっております。>と、本気のお返事。

仕方がないので、今度は、業者に電話してみると、<お中元の時期と重なって、お荷物が大量で、配送業者さんが、登録が遅れているんだと思います。いま、そういうことが、多発していて、該当なしが、2-3日続くということは、珍しくないんですよ>とのお返事。

 

いや、宅配業者、全国に名の知れた業者だし。おそらく、システム的に、そんなことになっていると思えないし。

電話対応のお姉さん、<絶対に預かってない>と、半ば、お怒りだったし。

 

ははーん、おそらく、業者の方が、まだ、出荷してないけど、とりあえず、送付番号が決まった時点で連絡してきたな、と、思いましたね。

 

同じ経験された方もいるんじゃないかなー。

 

でも、まぁ、追跡番号をお知らせしてくれているということは、出荷してくれる気は、あるんだよね。注文、通ってはいるんだよね。しばらく、待ってみますけど、なんか、配送というのは、社内配送センターにまわす手続きができたら、配送完了で、出荷とは違う、という、言い訳なんですかね?

 

納得できない気持ちいっぱいです。