女性の高齢の初めて受診された患者さんから

＜ずっと、先生のところにかかりたかったんですが、外からみるといつもスカスカで、なにをされているのかわからず来れませんでした。＞と、お話がありました。

確かに、平日午前中なんか、がーらがらで、内科とは思えないほど、空いていて、スタッフさんたちの主な仕事は物品整理とお掃除、ということも、結構ありますね。

でも、来院された患者さんに、しっかり病識をもっていただくこと、結果説明を大事にすること、検査をできる限り当院で行うこと、などを心がけていると、混みこみの外来では実現が難しく、当院は、受診して頂ける方の資格も、国への申請は最少にしていますし、口コミや情報をもとに、当院を目指して受診してほしいという思いも強く宣伝を積極的に行わず、今後も、現状維持を考えています。

思わぬ　<受診者さんを不安にさせている＞事態に、ちょっと考え込んだ、先生でした。