良いクチコミを頂くことの意味

スタッフさんたちと話をしていたんですが、良いクチコミを頂けるのは、実は、<スタッフのみんなへの感謝なんだよね>、って伝えました。

 

クリニックの中で、実際に、医師と話をする時間なんて、長くて、10分程度。それも、検査前、検査後、含めてです。

 

でも、クリニックに滞在している時間、来院されたときから、帰られるまでですが、受付をしているときの待合での時間、採血や点滴をしている処置の時間、患者さんが、大半の時間共にするのは、当院のスタッフさんたちです。

 

例え、院長の診断・治療の見立てがよかったとしても、クリニック滞在時間が苦痛だったら、よいクチコミなんて、わざわざ投稿して下さるわけもないですよね。

 

クリニックに患者さんが滞在している時間を、できるだけ温かく、優しく、安心する時間にしてくれているのは、当院のスタッフさんたちです。ほんと、素晴らしい!ちなみに、当院のお給料は、決して高いわけじゃない、極めて標準的です。それでも、一生懸命勤めてくれることに、感謝、です。