EPARKクリニックというサイトに、当院は登録しているのですが、そこの口コミに＜丁寧に診察してもらった＞旨の投稿がよくあるのですが、院長自身＜う・・・ん・・・＞と唸ってしまうのです。

 

当院の診療は、非常にシンプルです。

 

手厚い検査

根拠のある病状説明

治療の方針の説明

 

これらは丁寧に行っていますが、世間話を延々とか、過剰な患者さんへの＜お客様対応＞はないです。

自分の思っている当たり前の診療のことを、丁寧といわれると、うれしいのと同時に申訳ない気持ちになってしまうんですよね。

それでも、丁寧と言って頂けるのは、結局、患者さんが求めているのは、なによりも手厚い医療なんだな、と、思うわけです。

 

自分が病状で受診したら

１）可能性のある病気は、とことん、検査で鑑別して診断へつなげてほしい。根拠のある診断を聞きたい。

２）症状を軽減してほしい

３）病状が悪化していく病気なら、これからどうなっていくか知りたい

４）最新の治療を受けたい。

５）先生の専門性や力量を超えているのなら、はっきりそう言ってほしい。そして、病状にあったところへ紹介してほしい。その判断は、きっちりとしてほしい。

かなー。

 

自分がしてほしいと思う受診基準をそのまま患者さんに・・・。そう思って、日々の診療にあたっています。