当院の受付さんが褒められました。

当院の受付さんが、先日、外部の方から

<ひさこ内科クリニックの受付さんの優しくて明るい対応が

評判になっていますよ>

と、お褒めの言葉を頂きました。

 

有り難いことです。

 

普段から、<待合室にいる患者さんは、しんどい体・不安な気持ちを抱えて

待っておられるんだから、明るく優しい気遣い、スムーズな手続きをしてください>

と、院長から口やかましく言われながらも、踏ん張って、頑張っている彼女たちにとっては

大いなる喜びと励みになったようです。

 

やはり、受付さんたちにしてみれば、患者さんからの素直な評価が一番

うれしいに決まっていますよね。

 

しかし、院長も、看護師も、頑張っていきますよ。(笑)。

 

クリニック一丸となって、受診される患者さんに、<安心しました>と

言っていただけるように、頑張っていきます。